Praxisverwaltungssysteme 2026: Strategien für die Zukunft

Rund drei Dutzend Programme konkurrieren um die Zahnarztpraxis: Laut KZBV rechneten Praxen im 4. Quartal 2025 mit 35 verschiedenen Praxisverwaltungssystemen ab ^[1]. Was haben die Hersteller zuletzt neu gebracht, und was haben sie angekündigt? Wir haben die Websites, Update-Informationen und Pressemitteilungen der Hersteller ausgewertet. Fünf Entwicklungen ziehen sich durch fast alle Ankündigungen:

1. KI schreibt die Dokumentation mit, wertet Röntgenbilder aus und nimmt Anrufe an.
2. Cloud und Browser lösen den Praxisserver ab oder ergänzen ihn.
3. Telematik-Pflichten wie ECC, ePA und neue Datenformate bestimmen den Update-Kalender.
4. Digitale Laboraufträge laufen mit eLABZ über die Telematikinfrastruktur.
5. Offene Schnittstellen und digitaler Empfang verbinden das System mit Partner-Apps, Abrechnungsgesellschaften und Patienten.

Danach folgen die Hersteller von A bis Z. Alle Angaben stammen von den Herstellern selbst, Stand 27.10.2026. Wir vergleichen und bewerten die Systeme nicht.

1. KI: Dokumentation, Röntgen, Telefon

Die sichtbarste Neuerung 2026 ist die KI-Sprachdokumentation. Das System hört beim Behandlungsgespräch mit, erstellt ein Transkript und daraus eine strukturierte Zusammenfassung für die Kartei.

• Eigene Module der Hersteller: DAMPSOFT bietet AIVA für DS-WIN und DS4 an ^{[2, 3]}, CGM den DokuAssistenten für CGM Z1.PRO ^[4]. solutio testet eine KI-Spracherfassung für charly mit ausgewählten Praxen ^[7]. Patient21 nennt für claire die KI-Dokumentation Medlog, Spracheingabe als Option ^[10].
• Partner-Apps: Andere Hersteller binden spezialisierte Anbieter an, etwa EVIDENT die Sprach-App Doctos ^[9] oder teemer die Plattform Nelly ^[28].
• Röntgen: CGM hat die KI von Nostic in Z1.PRO integriert. Sie markiert mögliche kariöse Läsionen auf Intraoralaufnahmen und nennt eine Wahrscheinlichkeit ^[5]. DAMPSOFT bietet für die App ATHENA einen KI-Röntgencheck an, ebenfalls mit Nostic ^[6].
• Telefon und Abrechnungsfragen: solutio kooperiert seit Februar 2026 mit praxipal für eine KI-Telefonassistenz, die auf den charly-Kalender zugreift ^[8]. Spitta bietet seit November 2025 einen KI-Chatbot für Abrechnungsfragen an ^[11].

Die KI ersetzt nicht die Prüfung durch die Behandlerin oder den Behandler. DAMPSOFT kennzeichnet Einträge als „KI-generiert“ ^[2], CGM übernimmt Texte erst nach Prüfung und Freigabe ^[4]. Was beim Aufzeichnen von Gesprächen gilt, steht in „KI-Dokumentation und digitale Aufklärung“.

2. Cloud und Browser

Viele Hersteller entwickeln neben dem klassischen Serverprogramm eine Version, die im Browser läuft. Updates und Datensicherung übernimmt dann der Anbieter.

• Bereits als Cloud- oder Browser-System angeboten: CGM XDENT mit TI-Anbindung aus der Cloud und C5-Testat ^{[13, 14]}, claire als Webapplikation seit 2014 ^[30], DS4 wahlweise in der Cloud oder auf dem eigenen Server ^[12], teemer mit Datenspeicherung in Deutschland ^[15].
• Angekündigt: Computer konkret liefert 2026 erste Teile einer browserbasierten ivoris-Version aus. Auf der DGKFO 2026 waren Dashboard, Terminplaner und Karteiblatt zu testen ^{[16, 17]}. solutio hat mit charly-VM lite die technische Grundlage gelegt, damit neue Funktionen unabhängig von der Betriebsform verfügbar werden ^[26].
• Konnektor aus dem Rechenzentrum: Auch der TI-Zugang wandert ins Rechenzentrum. DAMPSOFT bietet mit e-connect ein TI-Gateway an, bei dem kein Konnektor mehr in der Praxis steht ^[19].

3. Telematik: ECC, ePA und Pflicht-Updates

Einen großen Teil der Updates geben nicht die Hersteller vor, sondern Gesetzgeber, gematik und KZBV. Die Hersteller setzen sie in ihren Quartals-Updates um.

• ECC: Seit 2026 funktioniert der TI-Zugang nur noch mit ECC-Zertifikaten ^{[19, 21]}. Heilberufsausweise ohne ECC wurden spätestens am 30. Juni 2026 gesperrt ^[20].
• ePA: Die ePA ist seit 1. Oktober 2025 Pflicht ^[31]. Alle im VDDS organisierten Hersteller haben die Module fristgerecht ausgeliefert ^[22]. Neue ePA-Funktionen wie Medikationsplan und PDF-Ablage kommen laufend hinzu, etwa bei LinuDent im Juli 2026 ^[23]. Was die Praxis selbst tun muss, steht in „ePA im Praxisalltag“.
• Abrechnung und Formate: Neue KZBV-Prüfmodule kommen jedes Quartal ^{[3, 4]}. Dazu kamen 2026 die Technische Anlage 2.1 für das EBZ und das eRezept 1.4, das ab 1. Januar 2027 Pflicht ist ^[21].

4. Labor: Aufträge über eLABZ

Mit eLABZ tauschen Praxis und gewerbliches Labor Aufträge, Kostenvoranschläge und Rechnungen elektronisch über die Telematikinfrastruktur aus. KZBV, der Zahntechniker-Verband VDZI und der Softwareverband VDDS haben das Verfahren nach dem Vorbild des EBZ entwickelt. Die TI-Anbindung bleibt für jedes Labor freiwillig ^[24].

• CGM bietet eLAB-Z für Z1.PRO an. Es überträgt Aufträge, Kostenvoranschläge, Rechnungen und Konformitätserklärungen per KIM ^[25].
• EVIDENT liefert eLABZ seit Anfang 2026 aus, zunächst für Zahnersatz ^[31].

Ihr Nutzen hängt davon ab, ob Ihr Labor mitmacht. Fragen Sie dort nach, ob es an die TI angebunden ist.

5. Schnittstellen und digitaler Empfang

Die Hersteller öffnen ihre Software zunehmend für Partner-Apps und neue Standards.

• Abrechnungsgesellschaften: Die neue Schnittstelle VDDS RZ XML (Version 3) soll den Datenaustausch zwischen Praxissoftware und Abrechnungsgesellschaften vereinheitlichen. Die VDDS-Mitglieder wollten sie möglichst bis 1. April 2026 umsetzen ^[27].
• FHIR: solutio baut charly auf den Gesundheitsdaten-Standard FHIR um, als Basis für KI, Aufgabenmanagement und Vernetzung mit weiteren Gesundheitsdiensten ^[26].
• Steuerberater: CGM überträgt Belege und Buchungsdaten aus Z1.PRO per DATEV Buchungsdatenservice ^[14].
• Empfang: Online-Check-in mit QR-Code (LinuDent) ^[23], digitale Anamnese mit automatischer Übernahme in die Kartei (DokFee bei EVIDENT, ATHENA bei DAMPSOFT) ^{[6, 9]} und Empfang elektronischer Ersatzbescheinigungen und Online-Check-ins über KIM (ivoris) ^[21].

Die Hersteller von A bis Z

Die Hersteller stehen in alphabetischer Reihenfolge. Aufgenommen haben wir alle, die auf ihrer Website seit 2025 datierte Neuerungen oder Ankündigungen veröffentlicht haben, dazu Doctolib als angekündigten Neueinsteiger. Die Angaben sind Herstellerangaben, keine Bewertung.

ARZ.dent – teemer. Cloud-Praxissoftware, nutzbar am PC, Tablet und Smartphone, Datenspeicherung in Deutschland ^[15]. Neu seit Oktober 2026: Schnittstelle zu Nelly, die Stammdaten, Termine und KI-generierte Dokumentation automatisch austauscht ^[28].

CGM Dentalsysteme – CGM Z1.PRO, CGM XDENT. Version 2.96 (Juni 2026) bringt den KI-DokuAssistenten, neue ePA-Funktionen für den eArztbrief, die neuen KZBV-Prüfmodule und ein Modul für private Kieferbruchplanung ^[4]. Seit 2025 in Z1.PRO: KI-Kariesanalyse auf Röntgenbildern mit Nostic ^[5], Laborschnittstelle eLAB-Z und DATEV Buchungsdatenservice ^{[14, 25]}. CGM XDENT ist die Cloud-Variante mit TI-Anbindung aus der Cloud ^[13].

Computer konkret – ivoris. Für 2026 angekündigt und auf der DGKFO gezeigt: erste Teile einer browserbasierten Version, vom Arbeitsplatz bis zum Tablet ^{[16, 17]}. Die Updates 2026 erweitern unter anderem KIM (eigene Ordner, Regeln, eRezept direkt an Apotheken), EBZ und eRezept 1.4 ^[21].

DAMPSOFT – DS-WIN, DS4. AIVA, die KI-Sprachdokumentation, läuft in DS-WIN und DS4, Verarbeitung auf Servern in der EU, Audio wird laut Hersteller nicht gespeichert ^[2]. Das General-Update 3/2026 bereitet AIVA vor und bringt unter anderem Rechnungsversand per E-Mail und Neuerungen im eHKP ^[3]. DS4 läuft im Browser, in der Cloud oder auf dem eigenen Server ^[12]. Dazu kommen die Anamnese-App ATHENA mit KI-Röntgencheck ^[6] und der Cloud-Konnektor e-connect ^[19].

Doctolib – Praxissoftware All-in-One (angekündigt). Der Betreiber der gleichnamigen Terminplattform bewirbt eine Praxissoftware mit Terminen, Behandlung, Abrechnung, KI-Telefon- und KI-Sprechstundenassistent. Zahnmedizin und Kieferorthopädie stehen auf der Produktseite als Fachgebiete zur Auswahl, einen Starttermin für Zahnarztpraxen nennt die Seite nicht ^[18]. In der KZBV-Statistik für das 4. Quartal 2025 taucht Doctolib noch nicht auf ^[1].

EVIDENT – EVIDENT. Überarbeiteter Befund-Assistent für Implantatversorgungen, Anbindung der Sprach-App Doctos, die abrechnungsfähige Positionen vorschlägt, sowie digitaler Empfang mit O-TIS und DokFee ^[9]. Auslieferung von eLABZ seit Anfang 2026, zunächst für Zahnersatz ^[31].

Patient21 – claire. Webapplikation mit automatischen Updates und Backups ^[30]. KI-Dokumentation Medlog mit optionaler Spracheingabe, EBZ und Factoring-Anbindung integriert ^[10].

PHARMATECHNIK – LinuDent. Das Update 07/2026 bringt einen erweiterten Online-Check-in für Privatpatienten mit QR-Code, Chargendokumentation per Barcode-Scanner, neue ePA-Funktionen mit Medikationsplan und PDF-Ablage sowie Verbesserungen im Patientenportal ^[23].

solutio – charly. KI-Spracherfassung in der Pilotphase mit ausgewählten Praxen, dazu KI-Funktionen für Übersetzung und Sprachstil ^[7]. KI-Telefonassistenz „Luna“ mit praxipal, Zugriff auf Kalender und Schichtpläne in charly ^[8]. charly-VM lite (Version 9.42.1) als Grundlage für FHIR-basierte Funktionen und den angekündigten charly Assistenten ^[26].

Spitta – diosZX. Spitta bietet seit November 2025 in der Spitta Abrechnungswelt einen KI-Chatbot an, der Abrechnungsfragen zu Zahnmedizin und Zahntechnik aus geprüften Inhalten des Portals beantwortet ^[11].

zollsoft – tomedo.Dental. Zahnarztversion der tomedo-Familie, KZV-zertifiziert 2022, erste Kunden 2023. Der Hersteller kündigt an, administrative Abläufe mit KI zu automatisieren, ohne konkrete Funktionen zu nennen ^[29].

Weitere Systeme in der KZBV-Statistik

Für die folgenden Systeme haben wir auf den Herstellerseiten keine datierten Neuerungen seit 2025 gefunden, oder die Seiten waren beim Abruf nicht erreichbar. Das sagt nichts über die Systeme aus. Alle stehen in der KZBV-Statistik für das 4. Quartal 2025 ^[1]:

apollonia / i-Dent (prOcedia), CAPAZ (CAPAZ), CGM HIGHDENT PLUS, CHREMASOFT und ZahnarztRechner (CGM Dentalsysteme), D1 (D1), DentalExpress/OrthoExpress (Computer Forum), DENSoffice (DENS), DENT-MAGIC und Praxident A4 (h&k Datenverarbeitung), Dentport (DentPort), DentRechner (DentRechner), Dentware (DENTWARE Computer), ErgoDent (ErgoDent Software), INFINITY Q HEALTH (CROSSSOFT), iSiDent (DATEXT iT-Beratung), KFO-Office (FDK Fachdienst der Kieferorthopäden), Pdent (Winkler-Software), VISIdent und VISInext (BDV Branchen-Daten-Verarbeitung) sowie zwei weitere Programme mit je einer Abrechnung im Quartal.

Sie nutzen eines dieser Systeme und kennen Neuerungen? Wir ergänzen den Überblick gern, wenn der Hersteller sie öffentlich beschreibt.

Fragen für das nächste Gespräch mit Ihrem Anbieter

1. Lizenz: Welche der neuen Funktionen sind in meiner Lizenz enthalten, welche kosten extra (KI-Module, Cloud, Labor-Schnittstelle)?
2. KI: Wo werden Sprach- und Patientendaten verarbeitet, wie lange gespeichert, und werden sie zum Training genutzt?
3. Cloud: Kommt eine Browser- oder Cloud-Version für mein System, und wie läuft der Umstieg mit meinen Daten?
4. Pflicht-Updates: Wann kommen die nächsten Pflicht-Updates, und was muss mein Team dafür tun?
5. Labor: Unterstützt das System eLABZ, und ist mein Labor angebunden?
6. Schnittstellen: Welche Partner-Apps (Anamnese, Telefon, Factoring, Abrechnungsgesellschaft) sind angebunden, und über welchen Standard?

Stand: 27.10.2026. Allgemeine Information, keine Beratung im Einzelfall. Regionale Abweichungen der KZVen möglich.